Was das ÖPNV-Fahrpersonal wirklich will und was Arbeitgeber in ihrer Employer-Branding-Strategie ändern sollten. Antworten gibt es in unserer großen Deutschland-Umfrage Fahrpersonal Bus & Bahn 2025.
Der Personalmangel im Fahrdienst ist eine der größten Herausforderungen für den Öffentlichen Personen-Nahverkehr (ÖPNV) in Deutschland. Unsere neue Studie zeigt auf, was Fahrerinnen und Fahrer heute wirklich von ihren Arbeitgebern erwarten – und welche Maßnahmen jetzt den Unterschied machen.
Auf Grund der politisch geforderten Verkehrswende braucht es mehr Busse, Bahnen – und vor allem: mehr Personal. Doch genau hier liegt das Problem. Schon heute fehlen rund 20.000 Busfahrerinnen und Busfahrer sowie 3.000 Triebfahrzeugführerinnen und Triebfahrzeugführer. Immer mehr Verkehrsunternehmen müssen Linien ausdünnen, Takte strecken oder Fahrpläne ganz streichen.
Ohne gezielte Maßnahmen drohen künftig weitere Angebotskürzungen und eine eingeschränkte Verlässlichkeit des
Zusammen mit dem Verband Deutscher Verkehrsunternehmen (VDV) haben wir 2025 eine groß angelegte Branchenumfrage initiert, um erstmals direkt die Stimmen der Fahrerinnen und Fahrer von Bussen, Stadtbahnen und Bahnen zu hören.
Unser Anspruch geht jedoch über das reine Sammeln von Daten hinaus: Als spezialisierte Agentur für Employer Branding und HR-Marketing übersetzen wir die Ergebnisse in konkrete Handlungsempfehlungen.
Die Studie zeigt, was dem Fahrpersonal bei der Arbeitgeberwahl wirklich wichtig ist. Doch wie gut spiegeln Ihre digitalen Kanäle diese Bedürfnisse wider?
Wir schauen genau hin: Mit unserem Quick Check vergleichen wir Ihren Auftritt mit den Erwartungen Ihrer Zielgruppe – klar, ehrlich und mit einem Blick für praktikable Lösungen. Für alle, die aus Erkenntnissen echte Verbesserungen machen wollen.
Lesen Sie die Ergebnisse unserer Studie und nutzen Sie unseren Quick Check, um konkrete Tipps für Ihre erfolgreiche Bewerberkommunikation zu erhalten.
VDV unterstützt die Verkehrsbranche bei der Personalgewinnung
Als Branchenverband des öffentlichen Personen- und Schienengüterverkehrs vertritt der VDV die Interessen von rund 700 Unternehmen und unterstützt mit seiner Arbeitgeberinitiative die Personalgewinnung und -bindung im öffentlichen Verkehr. Die Ergebnisse der Umfrage sollen den Mitgliedsunternehmen helfen, Employer-Branding-Strategien zu optimieren und das Recruiting der Branche zukunftssicher aufzustellen.
Mobilität braucht Menschen – aber Menschen brauchen auch Mobilität. Damit Busse und Bahnen weiterfahren, müssen wir endlich verstehen, was das Fahrpersonal wirklich braucht.Ingo Wortmann
Präsident,
VDV
Knapp 54 % der Befragten haben eine andere Berufsausbildung oder übten einen anderen Beruf aus, bevor sie sich für den Personennahverkehr entschieden.
Fast jede bzw. jeder Zweite kam über persönliche Empfehlungen in den Beruf. Diese Netzwerkeffekte zeigen, wie wichtig die bereits im ÖPNV Beschäftigten als Multiplikatoren für die Branche sind.
Im Durchschnitt landet auf Platz zwei der Informationsquellen die Karriere-Website (49,7 %), nur getoppt vom persönlichen Netzwerk. Mit großem Abstand folgen Jobportale, Social Media oder Werbung in öffentlichen Verkehrsmitteln oder an Haltestellen.
Persönliches Interesse und praktische Überlegungen greifen bei der Berufswahl eng ineinander. Die wichtigsten Gründe sind Freude am Fahren, Arbeitsplatzsicherheit und Nähe zum Wohnort.
Überzeugende Bewerber-Kommunikation beginnt mit Gehalt und Alltagseinblicken
Bei der Arbeitgeberwahl zählen für das Fahrpersonal vor allem verlässliche Fakten:
ein gutes Gehalt
Wertschätzung und Einblicke in den Arbeitsalltag
geforderte Skills
Ansprechpartner für Fragen
Entsprechend sind bei den Jobsuchenden konkrete Informationen zu diesen Themen gefragt. Arbeitgeber sollten ihre Kommunikation auf Karriere-Websites, Social Media und Out of Home konsequent danach ausrichten.
Wenn Sie konkrete Maßnahmen für Ihr Employer Branding entwickeln möchten, begleiten wir Sie gern.
