Digital Commerce & IT Consulting

Wollen Sie Potenziale in Ihren digitalen Vertriebskanälen identifizieren und Ihre IT-Landschaft skalierbar und zukunftsorientiert ausrichten? Wir beraten und begleiten Sie partnerschaftlich und vertrauensvoll bei allen Fragen rund um Ihren digitalen Vertrieb – denn wir wissen, was es heißt, leistungsstarke digitale Commerce Plattformen zu planen, zu entwickeln und zu optimieren.
Typische Themen unserer Outside-In-Potenzialanalyse: Strategischer Rahmen, Digitaler Vertrieb & Kanäle / Umsatzpotenziale Online-Shop / IT-Org-& Kosten-Analyse / Go To Market Prozesse / Zusammenarbeit IT & Business / IT-Strategie & Digitale Roadmap / IT-Architektur & Systemauswahlberatung (Shop, PIM, CRM, CMS...) / IT-Infrastruktur & Managed Services
Typische Pain Points unserer Klient:innen
Digitale Kanalstrategien und Geschäftsmodelle
• Sie überlegen als Hersteller oder B2B/B2C-Händler einen Online-Vertrieb oder weitere Kanäle auf- bzw. auszubauen und benötigen Unterstützung bei der Entscheidungsvorlage
• Sie benötigen eine bessere Skalierbarkeit der Geschäftsprozesse und können Business Ziele wie Wachstum auf neuen Märkten oder strategische Wachstumsthemen in der aktuellen Organisation und mit der derzeitigen IT-Landschaft nicht erreichen (Ressourcen, Skalierbarkeit, Kosten)
Optimierung der IT-Landschaft als Enabler für das Digital Business und Wachstum
• Ihre aktuelle IT-Landschaft ist veraltet, Systemkomponenten gehen EoL oder zeigen Herausforderungen bzgl. Stabilität, Performance und Skalierbarkeit
• Sie wissen nicht, welches System (Shop, PIM, ...) für Ihre künftigen Business-Anforderungen das richtige ist
• Die Leistungsfähigkeit der Systemlandschaft passt nicht (mehr) zu den Anforderungen in den Wertschöpfungsprozessen
• Schwierigkeiten bei der Integration verschiedener IT-Systeme und Technologien zu einer kohärenten IT-Landschaft
Optimierung der Zusammenarbeit und (IT-)Prozesse
• Es gibt zu viele manuelle Prozesse oder andere Ineffizienzen – Ihre Time to Market ist nicht ausreichend hoch und sie wollen wissen, wie Sie diese verbessern können
• Es gibt zu viele Kommunikations- oder organisatorische Verluste in der Zusammenarbeit von IT und anderen Fachbereichen/Gesamtorganisation
Steigerung der Effizienz in (IT-)Aufbau-Organisation
• Sie wollen überprüfen, ob das Verhältnis interner Organisation und Teamressourcen mit dem Einsatz externer Ressourcen in einem für Ihr Unternehmen adäquaten Verhältnis steht
• Sie wollen ihr IT-Org-Modell und Setup im Hinblick auf Effektivität und (Kosten-) Effizienz prüfen

Finden Sie sich wieder?
Als strategischer Partner werden wir gemeinsam mit Ihnen Antworten finden. Wir helfen Ihnen ganz konkret dabei, diese und andere Herausforderungen zu meistern und stellen einen Fahrplan für die digitale Zukunft auf!

Outside-In-Analyse: Strategie-, IT- und Org-Scan mit Diagnose und konkreten Empfehlungen
Im Rahmen unseres Service-Portfolios Digital Commerce und IT Consulting bieten wir eine Outside-In-Analyse mit Analyse, Diagnose und Handlungsempfehlungen für folgende 3 Schwerpunkte an:
Strategy: Strategischer Rahmen und Ziele
- Gemeinsame Definition/Review Ihrer Unternehmensziele und Digital-(Commerce-)Strategie
- Ableitung strategischer Rahmenbedingungen und Fokusthemen für das Commerce-Business und die IT
- Optional erweiterte Analyse der strategischen Potenziale entlang der Customer Journey und Key-Wertschöpfungsprozesse
- Optional Digitaler-Reifegrad-Bestimmung der Gesamtunternehmung & Benchmarking

IT-Landscape: Technologieberatung
- Anforderungsdefinition und -beratung für passende digitale Commerce-Lösungen und Systemlandschaften
- IT Strategie und Definition des richtigen Tech Stacks
- Analyse und Bewertung der aktuellen Systemlandschaft (Systemkomponenten, Flows & Prozesse)
- Architekturberatung
- Toolberatung/Systemevaluation im Commerce-Ökosystem (z. B. für Shopsysteme)
- Data Strategy

(IT-)-Org: Diagnose und Potenziale
- Diagnose übergreifende Org und Empfehlungen; inkl. Maßnahmen, KPI und Benchmarks, Erfolgsfaktoren
- Effizienz Blocker in der Zusammenarbeit, Workflows und Prozessen
Unser Vorgehen und Ihr Outcome
- PREPARE: Setup, Kick-off
- DISCOVER: Workshops (Strategie / IT-Landscape) + Interviews (Org) + Daten und Zulieferungen
- EVALUATE: Analyse und Bewertung zur Diagnose auf Basis der Informationen und Projekt/Benchmark-Expertise
- DERIVE: Ableitung von konkreten Handlungsfeldern, Empfehlungen und Maßnahmen, Präsentation der Ergebnisse, Roadmap & Next Steps
- Outcome: Fundierte Outside-In-Analyse entlang der Themen Strategie, IT und Org - mit klaren Empfehlungen und Next Steps. Wir identifizieren für Sie die relevanten Hebel für Ihr Digitales Wachstum.
- Next – mögliche Folgeprojekte: Entwicklung einer nachhaltigen Digital- und IT Strategie, Realisierung bzw. Relaunch einer Digital Commerce Plattform

Vereinbaren Sie einen kostenlosen Termin für ein Erstgespräch
Wir stellen uns vor und sprechen über Ihre wichtigsten Fragestellungen. Passend dazu erstellen wir einen unverbindlichen Vorschlag für ein gemeinsames Initial-Beratungsprojekt.
Begleitung in der Strategie- und IT-Beratung? Support auch in einer späteren Umsetzung und Implementierung? Sie entscheiden!

STRATEGIE- UND BUSINESSBERATUNG, IT-CONSULTING UND PROZESSBERATUNG
Auszug unserer Kunden






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Feedbacks unserer zufriedenen Kunden
- Strategieberatung auf höchstem Niveau, die gleichzeitig praxisnah, umsetzungsrelevant und konkret ist.
- Fundiert und pragmatisch, mit einem breiten Methodenkoffer, der bedarfsgerecht angewendet wird.
- Transparente Herleitung, fundierte Analysen sowie konkrete Empfehlungen und Maßnahmen.
- Partnerschaftliches und empathisches Vorgehen, mit Fingerspitzengefühl, auch bei kritischen Themen.
- Begleitende Unterstützung, auch für weiteres Vorgehen und die nächsten Schritte.
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