Digitaler Relaunch beim 1. FC Köln
Eine neue digitale Plattform, die Commerce, Content & Clubliebe verbindet und so bessere Fan-Journeys, schnellere Kampagnen und eine stabile Performance bietet – an Spieltagen und bei Trikotlaunches.
Ein digitales Spielfeld für bessere Fan-Experience, mehr Geschwindigkeit und nachhaltiges Commerce-Wachstum.
Skalierbare Plattform liefert Basis für das Business
Gemeinsam mit dem 1. FC Köln haben wir Website, B2C-Fanshop und B2B-Shop auf eine neue technologische Grundlage gestellt. Ziel war nicht einfach ein Systemwechsel, sondern eine Plattform, die Content, Commerce und Fan-Experience enger zusammenbringt und gleichzeitig für Peak-Momente im Sportgeschäft ausgelegt ist.
Die neue Lösung schafft die Voraussetzung für schnellere Kampagnen, konsistente Customer Journeys und eine deutlich robustere Performance – vom mobile Surfing auf Website und Shop bis zum Trikotlaunch.
Weitere Highlights durch das Projekt:
schnellere Umsetzung von Features, Kampagnen und neuen Produktlinien
hybride Architektur mit Shopify als Commerce Core und einem Hydrogen-/Oxygen-Frontend für mehr Flexibilität auf der Experience-Ebene
Integration von Contentful, Middleware und relevanten Drittsystemen für ein vernetztes Content-Commerce-Setup
Digitale Nähe für einen Club mit außergewöhnlicher Strahlkraft
Der 1. FC Köln mit seinen mehr als 175.000 Mitgliedern ist mehr als ein Fußballverein – er ist Gefühl, Heimat und Dauerpuls einer ganzen Region. Woche für Woche leben Fans ihre Liebe zum FC im Stadion, vor dem Bildschirm und im Alltag.
Damit diese Leidenschaft auch digital ankommt, hebt der Club seinen Auftritt im Netz auf ein neues Level: Vom Fanshop über die Website bis hin zu Content & Commerce entsteht eine moderne Plattform, die sich anfühlt wie ein perfekter Spieltag – nah an den Fans, einfach im Handling und bereit für jede Menge Wachstum.
Mit dem Relaunch ist unser Onlineshop ein fester Bestandteil von fc.de geworden und damit Teil der digitalen Plattformstrategie des 1. FC Köln. Wir verbinden Content und Commerce zu einem ganzheitlichen, emotionalen Fan-Erlebnis, das die besondere Verbindung zum FC auch digital erlebbar macht – und gehen dabei weit über einen modernen Shop hinaus.Kai Wiesner
Product Owner E-Commerce & Data,
1. FC Köln
Von gewachsenen Systemen zu einer vernetzten Commerce-Plattform
Wir haben die digitale Landschaft des Clubs neu ausgerichtet und Website, B2C-Fanshop sowie B2B-Shop auf eine gemeinsame Grundlage gestellt. Der gewählte hybride Architekturansatz für den B2C-Fanshop verbindet die Stabilität und Standardstärke von Shopify mit der Flexibilität eines modernen Frontends und der engen Verzahnung mit Contentful sowie weiteren relevanten Drittsystemen.
Das bedeutet, der Shop wurde nicht komplett "custom headless" entwickelt: Das redaktionelle Frontend, viele Shop-Erlebnisse und die Content-Integration laufen in einem eigenen Headless-Frontend auf Basis von Shopify Hydrogen/Oxygen und Contentful. Account und vor allem Checkout setzen dagegen auf die native Shopify-Standardumgebung, die so ebenfalls ihre Stärken ausspielen kann und gleichzeitig Entwicklungsaufwände für diesen Part reduziert.
So entsteht eine moderne State-of-the-Art-Plattform, auf der Content und Commerce nicht nebeneinanderstehen, sondern gezielt zusammenspielen – von redaktionellen Inhalten und Kampagnen bis hin zur Produktsuche und zum Kaufabschluss.
Der parallel zur B2C-Infrastruktur umgesetzte B2B-Shop profitiert ebenfalls von der gemeinsamen Grundlage und ist mit dem Shopify-eigenen Theme-System flexibel für die Bedürfnisse der Business-Kunden anpassbar.
Leistungen
Was wir umgesetzt haben:
Redesign, UX/UI und Optimierung von Website und Shops
Entwicklung des B2C-Fanshops auf Basis einer hybriden Shopify-Architektur mit Frontend- und Backend-Entwicklung
Relaunch des B2B-Shops auf der neuen technologischen Grundlage
Integration von Contentful, Middleware und relevanten Drittsystemen
Betrieb, laufende Weiterentwicklung und Support der digitalen Plattform
Eine starke Basis für Wachstum, Performance und Weiterentwicklung
Mit dem Projekt verfügt der 1. FC Köln heute über eine moderne Plattform, die digitale Inhalte und Commerce-Erlebnisse enger verbindet und auf die Anforderungen eines emotionalen, dynamischen Sportumfelds ausgelegt ist.
Das neue Set-up schafft mehr Stabilität in Peak-Situationen, verbessert die Voraussetzungen für konsistente Customer Journeys und eröffnet deutlich bessere Möglichkeiten für die laufende Weiterentwicklung.
Der Relaunch war damit kein rein technisches Zielbild, sondern die Grundlage, um digitale Maßnahmen künftig stärker auf Fan-Experience, Conversion und Wachstum auszurichten.
Technologiepartner Shopify
Mit Shopify setzt der 1. FC Köln auf eine Commerce-Plattform, die Skalierbarkeit, Standardstärke und ein leistungsfähiges Ökosystem vereint.
Gerade im Zusammenspiel aus Performance, Automatisierung und Weiterentwicklung bietet Shopify die richtige Basis für ein dynamisches Sport- und Kampagnenumfeld.
So entsteht mehr Raum für Fan-Experience und Business Impact.
Eine moderne Commerce-Plattform ist im Sport kein Selbstzweck. Sie muss Peaks aushalten, Fans schnell zum Ziel bringen und gleichzeitig Raum für Kampagnen, Inhalte und Wachstum schaffen. Genau diese Basis haben wir hier gemeinsam geschaffen.Dr. Michael Klinkers
Vorstand,
nexum AG
Möglichkeiten der neuen Plattform weiter ausschöpfen
Mit dem Go-live ist die Grundlage geschaffen – das eigentliche Potenzial liegt jetzt in der Weiterentwicklung. Gemeinsam mit dem 1. FC Köln arbeiten wir daran, die neue Plattform Schritt für Schritt stärker auf Umsatz, Conversion und Fan-Engagement auszurichten.
Im Fokus stehen dabei unter anderem die Optimierung zentraler Fan-Journeys, neue Möglichkeiten zur Personalisierung sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung auf Basis relevanter Commerce-KPIs.
Die neue technologische Basis ermöglicht es uns, schneller auf die Bedürfnisse unserer Fans zu reagieren, Einkaufserlebnisse datenbasiert zu optimieren und unseren digitalen Vertrieb kontinuierlich weiterzuentwickeln.Hauke Böckmann
Leiter B2C-CRM & E-Commerce,
1. FC Köln
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