ALLE LEISTUNGEN AUS EINER HAND

Full Service E-Commerce

Wir sind Expert*innen im Bereich Digital Commerce. Als Digitalagentur und -beratung bieten wir individuelle Commerce- & Engagement-Lösungen für Ihr Online Business aus den Bereichen Consulting, Delivery (inkl. Entwicklung) und Engagement.

Ihr E-Commerce-Projekt mit nexum

Zuverlässiger Wegbegleiter

Ob E-Commerce- & (IT-) Strategieberatung, die Planung, Analyse und Konzeption oder die Umsetzung von State of the Art Commerce & CRM Ecosystemen: Wir haben stets Ihren Erfolg und Ihre Kunden im Blick. Wir sind der richtige Wegbegleiter, um Commerce-Lösungen zu planen, zu entwickeln und zu optimieren.

KENNEN SIE DIESE ROADBLOCKS?

Ihre Herausforderungen

  • Definition einer Digital Commerce Strategie
  • Hohe Kunden-Aktivierungs- und Wiedergewinnungskosten
  • Organisation, Qualität ​und Handling​ von Daten / Bedarf 1st-Party-Data zur Business Optimierung​
  • Umsetzung von Customer Centricity
  • Identifikation des richtigen Tech Stacks, Performance, Skalierbarkeit
  • Ineffiziente Workflows und Prozesse
  • Ständig neue Entwicklungen und Themenfelder

Wir helfen unseren Kunden als strategischer Partner, operativer Enabler und Implementierer in der digitalen Welt den Überblick zu behalten und den richtigen Weg für ihre digitale Roadmap zu finden.

PLAN. BUILD. GROW

nx Commerce Solutions

Als digitaler Fullservice-Dienstleister bieten wir

  • Beratung
  • Delivery
  • Optimierung/Engagement

für Ihr E-Commerce-Business - aus einer Hand.

Wir verzahnen alle relevanten Leistungen entlang der kompletten Customer Journey: Von der Awareness und Digital Marketing für Ihren Shop, über die Planung und Entwicklung sowie Betreuung von Commerce-Plattformen bis hin zu Engagement-Lösungen für mehr Wachstum Ihrer Commerce-Lösung.

Im Zentrum steht stets unser Blick auf Ihre Kunden und eine exzellente Customer Experience. Relevance is key!

Unsere drei Kernleistungen für Ihr Digital Commerce:

Consulting

  • Customer Experience & Innovation​
  • Digital-Commerce-Strategie- & IT-Consulting​
  • Strategische CRM-Beratung & Data Strategy​
  • Wachstum und Optimierung von Commerce-Lösungen und -Plattformen (Features, Data, Personalisierung)​
  • Architektur- und Plattformberatung (Systeme, Technologien, Marktplätze)​
  • Business-Analyse & Anforderungsmanagement
  • Projektplanung und Roadmaps

Delivery

  • Standard- & individuelle Entwicklung, Implementierung und Integration von Commerce-Lösungen und -Plattformen
  • User Experience & Visual Design, UX/UI Research​
  • E-Commerce- (/IT-) Konzeption & -Lösungskonzeption/-spezifikation, Business-und IT-Prozesse
  • Umsetzung von Programmen, Promotions & Kampagnen für Leads & Retention, Tracking
  • QA- & Test-Management incl. E2E​
  • Hosting & Managed Services (Incident Management, Updates, Security)​
  • Content Strategy, -Kreation, -Migration und -Maintenance

Engagement

  • Implementierung von Tools und Kampagnen zur Lead-Genrerirung und Conversion-Optimierung
  • Marketing Automation und CRM​
  • Optimierung und Interims Management, Wachstum bestehender Commerce-Lösungen
  • Erzeugung von Kunden-Engagement, -bindung, Loaylty-Lösungen
  • Kunden-Aktivierung, retention funnel, Konzept-Design (z. B. Lead Scoring, Personalization)​
  • Communication und content services ​für MA und CRM
  • Performance Services (Marketplaces, Conversion, Analytics)
Partner

Wir stehen an Ihrer Seite

Eine starke Synergie aus Consulting, Agency und Technology Services ist unser Versprechen.

Mit unserem ganzheitlichen Ansatz und unserer Inhouse-Expertise verstehen wir wirklich, was es heißt, Beratung, Planung, Kreation und operative Technologie-Implementierung zu verbinden und stehen unseren Kunden als starker, verlässlicher Partner zur Seite.

Unsere Mission: Wir arbeiten als Partner mit Unternehmen zusammen, um leistungsstarke und datengesteuerte Lösungen zu liefern, außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen und Innovationen zu entwickeln, die strategische Ergebnisse vorantreiben und den Customer Lifetime Value maximieren.

UNSERE KUNDEN UND WIR - EINE UNSCHLAGBARE VERBINDUNG

Diese Unternehmen vertrauen uns, wenn es um E-Commerce geht


Mustang Logo
Jumbo Logo
Melitta

Individuelle Technologieberatung

BERATUNG, SYSTEMAUSWAHL, IMPLEMENTIERUNG, SETUP & BETREUUNG

Ob Backend-Shopsystem, CRM/Marketing Automation, Frontendtechnologie oder Integration: Wir finden die passende Technologie für Sie! Wir setzen auf anbieterneutrale Beratung und helfen Ihnen bei der Techologieauswahl - auch unabhängig von Implementierungsprojekten!

► Jetzt individuell beraten lassen

Ein Auszug unserer Technologien und Partner:


salesforce commerce cloud
scayle
shopware Logo
BigCommerce Logo
salesforce marketing cloud
emarsys Logo
braze
React Logo
vue.js
next
Jitterbit
MuleSoft

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Sebastian Starke

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Sebastian Starke, Head of Business Unit E-Commerce & Engagement Platforms

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Head of Business Unit E-Commerce & Engagement Platforms


+49 221 99886-356
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